Formula Properties
Privatlivspolitik
Sidst opdateret: september 2026
1. Dataansvarlig
Formula Family S.L. (handelsnavn: Formula Properties)
NIF: B44690352
Calle Río Chíllar 2, Bloque 2, Escalera 12, Planta 3, Puerta B
29651 Las Lagunas de Mijas, Málaga, Spanien
E-mail: info@formulaproperties.com
Tlf: +45 93 84 12 28
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende personoplysninger, når du frivilligt giver dem til os via kontaktformular, nyhedsbrev-tilmelding eller direkte henvendelse:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Oplysninger du selv angiver i din henvendelse (fx ønsker og budget)
Derudover indsamler vi tekniske data via cookies og analyticsværktøjer (se afsnit 5).
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
- At besvare din henvendelse og yde rådgivning om ejendomskøb/-salg
- At udsende nyhedsbrev, hvis du har tilmeldt dig (kan til enhver tid afmeldes)
- At forbedre vores hjemmeside og tjenester via statistik
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) eller som led i opfyldelse af en aftale (art. 6(1)(b)). Samtykke til cookies og lignende teknologier indhentes efter de danske og spanske cookieregler (cookiebekendtgørelsen og LSSI art. 22). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage — for cookies under "Cookie-indstillinger" nederst på siden, ellers ved at kontakte os.
5. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger kun cookies og lokalt lager (localStorage/sessionStorage) uden dit samtykke, når det er strengt nødvendigt for at levere den tjeneste, du selv beder om. Alt andet — præferencer, statistik og marketing — kræver dit forudgående samtykke via vores cookie-banner, og intet af det indlæses, før du har sagt ja. Den eneste undtagelse er Vercel Analytics, som tæller sidevisninger samlet uden cookies og uden at gemme eller læse noget på din enhed. Din IP-adresse indgår kun i en anonym, daglig hash, som ikke gemmes og ikke kan føres tilbage til dig. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at kende den samlede trafik på siden (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage under "Cookie-indstillinger" nederst på alle sider; så slettes de tilhørende data i din browser. Vi spørger igen efter 12 måneder.
Vi gemmer en anonym registrering af dit valg (et tilfældigt id, dine valg og tidspunktet — ingen IP-adresse), så vi kan dokumentere dit samtykke.
| Kategori | Navn | Udbyder | Formål | Varighed |
|---|---|---|---|---|
| Nødvendige | fp_cookie_consent (lokalt lager) | Formula Properties | Husker dit cookievalg | 12 måneder |
| Nødvendige | fp-lang (cookie) | Formula Properties | Husker det sprog, du har valgt | 12 måneder |
| Nødvendige | fp_compare (lokalt lager) | Formula Properties | Din liste over boliger til sammenligning | Til du sletter den |
| Nødvendige | sb-… (lokalt lager) | Formula Properties (Supabase) | Holder dig logget ind, hvis du har en konto | Til du logger ud |
| Nødvendige | fp_newsletter_dismissed (lokalt lager) | Formula Properties | Husker, at nyhedsbrev-popup’en er vist, så den ikke vises igen | Til du sletter den |
| Nødvendige | chat_handoff_pending (sessionslager) | Formula Properties | Overfører din chat til en medarbejder, når du beder om det | Til browseren lukkes |
| Præferencer | fp_seen (lokalt lager) | Formula Properties | "Senest sete" boliger | Til du sletter den |
| Statistik | fp_aid (lokalt lager), fp_visit (sessionslager) | Formula Properties | Egen besøgsstatistik: sidevisninger, sete boliger, hvor besøget kom fra, og hvilken kanal der førte til en henvendelse | fp_aid: til du sletter den · fp_visit: til browseren lukkes |
| Statistik | _ga, _ga_* (cookies) | Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Trafikstatistik. Er du logget ind, sendes dit konto-id (et tilfældigt id — ikke navn eller e-mail), så dine besøg på tværs af enheder tælles som én bruger | Op til 2 år (data i Google Analytics slettes efter 14 måneder) |
| Uden samtykke | ingen cookies eller lokalt lager | Vercel Inc. (Vercel Analytics) | Samlet, cookiefri trafikmåling | — |
| Marketing | cookies/lokalt lager sat af OpenAI | OpenAI (ChatGPT Ads) | Måler, om annoncer i ChatGPT fører til henvendelser | Efter OpenAIs regler |
Med samtykke til statistik registrerer vi, hvor dit besøg kom fra (fx søgemaskine, nyhedsbrev, annonce eller direkte), hvilken side du landede på, og hvilket land besøget kom fra. Sender du derefter en henvendelse eller opretter en profil, gemmes disse oplysninger sammen med den i vores kundesystem, så vi kan se, hvilke af vores kanaler der virker. Har du ikke givet samtykke, gemmes der ingen oplysninger om dit besøg — kun det, du selv skriver i formularen.
Google Analytics, Vercel og OpenAI kan behandle data i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Kort og videoer (kortfliser fra CARTO/OpenStreetMap og YouTube-videoer via youtube-nocookie.com) hentes fra tredjeparter, når du ser dem; det indebærer, at din IP-adresse sendes til udbyderen.
Tilmelder du dig prisadvisering på en bolig, gemmer vi din e-mailadresse sammen med boligens reference og bruger den udelukkende til at sende dig besked ved prisændringer. Hver e-mail indeholder et link til afmelding, som sletter din tilmelding.
6. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen — typisk op til 2 år fra den seneste kontakt, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring.
7. Deling med tredjeparter
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til markedsføring. Oplysningerne kan videregives til vores CRM-system (Pipedrive) og tekniske underleverandører (hosting, e-mailsystem), som behandler data på vores vegne og er underlagt databehandleraftaler.
8. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
- Få oplysninger berigtiget eller slettet
- Gøre indsigelse mod behandlingen
- Modtage dine data i et struktureret format (dataportabilitet)
- Klage til Datatilsynet: datatilsynet.dk eller den spanske Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es
9. Kontakt
Spørgsmål til denne privatlivspolitik kan rettes til:
info@formulaproperties.com
